Expedições e Portes
29-09-2015 22:12
Encomendas e Entregas
As encomendas de artigos com disponibilidade imediata, realizadas até às 17 horas, são expedidas no próprio dia.
As encomendas de artigos com disponibilidade imediata, realizadas após as 17 horas, são expedidas no dia útil seguinte.
As encomendas são entregues em Portugal pelos CTT - Correios de Portugal, no endereço indicado pelo cliente.
O processo de entrega poderá ser acompanhado através do código de rastreio indicado no site (área de cliente).
Encomendas com Vários Artigos
As encomendas que contenham artigos com diferentes disponibilidades, apenas são enviadas quando todos os artigos se encontrarem disponíveis.
Métodos de Pagamento
Multibanco*: O pagamento é efectuado numa caixa ATM ou serviço de Homebanking, através de referência fornecida pelo site no acto da encomenda. O pagamento deverá ser efetuado no prazo de 24 horas, excepto no caso das pré-encomendas que pode ser efetuado até 3 dias antes da data de lançamento.
Paypal: O pagamento é efectuado através de cartão de crédito associado a uma conta Paypal ou de transferência de conta Paypal
Prazos de Entrega (dias úteis)
|
Disponibilidade |
Portugal Continental |
Portugal Ilhas |
|
Imediata |
1 a 2 dias |
3 a 4 dias |
|
2 a 4 dias |
3 a 7 dias |
4 a 9 dias |
|
ESGOTADO |
Sem Prazo |
Sem Prazo |
Preçário Portes de Envio
|
Peso (Kg.) |
Portugal Continental |
Portugal Ilhas |
|
0 a 0,25 Kg. |
€2,50 |
€2,50 |
|
0,25 a 0,5Kg. |
€2,50 |
€2,50 |
Cancelamento ou Alteração de Encomendas.
O cancelamento ou alteração de encomendas, deverá ser efectuado através do endereço de email orthofixer@outlook.com
Apenas aceitamos cancelamento de encomendas, desde que o pagamento/envio ainda não tenha sido realizado.
No caso de ninguém rececionar a encomenda, os CTT deixaram um aviso para levantar a encomenda e esta não sendo levantada num prazo máximo de 3 dias úteis será declarada como "encomenda não reclamada".
A ORTHOFIXER não se responsabiliza por encomendas não reclamadas. Na eventualidade de a mesma não ser levantada no prazo estipulado, a sua conta de cliente será bloqueada até regularização da situação, e todos os clientes com conta bloqueada, apenas poderão efectuar novas encomendas mediante pagamento antecipado por multibanco, onde será incluído o agravamento dos portes relativos a encomendas anteriores que não tenham sido reclamadas,
Ver Termos & Condições para informação adicional